1. Identidad y domicilio del responsable
Silvia Rincón Rubí, persona física con actividad empresarial, que opera bajo el nombre comercial DIRECTIA PRO (en adelante, "DIRECTIA PRO"), con domicilio en Prolongación Lomas del Sol 642, colonia Antigua Hacienda San Agustín, C.P. 66278, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Correo de contacto en materia de datos personales: privacidad@directiapro.com
2. Datos personales que tratamos
Tratamos los siguientes datos personales de profesionales que se desempeñan en empresas, en un contexto estrictamente entre empresas:
Datos de identificación y contacto profesional
- Nombre y apellidos
- Puesto o cargo, y área funcional
- Empresa o institución en la que labora
- Correo electrónico corporativo
- Teléfono corporativo o de oficina
- Dirección de su perfil público en redes profesionales
- Ubicación a nivel ciudad, estado y país
Datos derivados de la interacción
- Contenido de los mensajes que usted nos envía
- Registros de entrega, apertura y respuesta de nuestros mensajes
- Estimaciones de calificación comercial asignadas por nuestro sistema, y su historial
- Fecha y canal de cada contacto
No tratamos datos personales sensibles. No recabamos ni tratamos información sobre origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas ni preferencia sexual.
No tratamos datos financieros ni patrimoniales de las personas contactadas.
3. Origen de los datos
Sus datos personales no fueron obtenidos directamente de usted, salvo que usted mismo nos los haya proporcionado. Los obtenemos de:
- Proveedores de bases de datos profesionales de acceso comercial
- Perfiles y directorios profesionales de consulta pública
- Sitios web corporativos y directorios empresariales
- Referencias de terceros
- Datos que usted nos proporcionó al responder alguno de nuestros mensajes o al llenar un formulario en este sitio
4. Finalidades del tratamiento
4.1 Finalidades primarias
Estas finalidades son necesarias para el contacto comercial que da origen a la relación:
- Contactarle por correo electrónico, LinkedIn o WhatsApp para presentarle nuestros servicios de generación de demanda entre empresas.
- Determinar si nuestros servicios son pertinentes para la empresa en la que usted se desempeña.
- Gestionar y dar seguimiento a la conversación comercial que, en su caso, se inicie.
- Atender sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como su revocación del consentimiento.
- Mantener un listado de exclusión con los datos mínimos indispensables para no volver a contactarle si usted así lo solicita.
- Acreditar ante la autoridad el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
4.2 Finalidades secundarias
Estas finalidades no son necesarias para el contacto comercial. Usted puede oponerse a ellas:
- Enriquecer su registro con información profesional adicional, para personalizar el contenido de nuestros mensajes.
- Elaborar análisis estadísticos agregados sobre el desempeño de nuestras campañas.
- Enviarle contenido informativo o invitaciones a eventos que no formen parte de la conversación comercial en curso.
Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@directiapro.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias", o utilice el enlace de baja incluido en cualquiera de nuestros correos. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que en su caso contrate con nosotros.
5. Uso de decisiones automatizadas
Le informamos que, como parte de nuestro proceso comercial, tratamos sus datos mediante sistemas automatizados basados en inteligencia artificial, sin intervención humana en cada evaluación individual. Estos sistemas:
- Estiman, a partir del cargo que usted tiene declarado públicamente, si es la persona indicada para sostener una conversación comercial sobre nuestros servicios.
- Estiman si la empresa en la que usted se desempeña corresponde al perfil de organización al que dirigimos nuestra oferta.
- Personalizan el contenido y el momento de envío de los mensajes.
- Clasifican el contenido de sus respuestas para asignarles el seguimiento correspondiente, incluida la detección de solicitudes de baja o de no ser contactado.
Nuestro sistema distingue de forma expresa entre lo que usted nos ha manifestado y lo que fue inferido a partir de información profesional pública, y limita por diseño el alcance de las inferencias que usted no ha confirmado.
Estas evaluaciones no constituyen una valoración de su desempeño profesional ni de su fiabilidad personal. Su único efecto es determinar a quién dirigimos nuestras comunicaciones y con qué contenido. No producen efectos jurídicos sobre usted, no afectan su situación económica, laboral o contractual, y no se comparten con su empleador ni con terceros.
Usted tiene derecho a:
- Conocer los datos personales que se utilizaron en la evaluación, así como el resultado de ésta.
- Solicitar la rectificación de los datos o estimaciones que considere inexactos o incompletos.
- Solicitar que una persona revise la evaluación, escribiendo a privacidad@directiapro.com.
6. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales por cualquiera de estas vías:
- Enlace de baja. Cada correo electrónico que le enviamos incluye un enlace de baja. Al usarlo, dejará de recibir nuestras comunicaciones.
- Respuesta directa. Puede responder a cualquiera de nuestros mensajes, por el mismo canal en que lo recibió, indicando que no desea ser contactado. Nuestro sistema detecta y procesa estas solicitudes de forma automática.
- Correo al responsable. Escriba a privacidad@directiapro.com.
Listado de exclusión. Cuando usted solicita no ser contactado, incorporamos sus datos de contacto a un listado interno de exclusión, cuya única finalidad es impedir que nuestro sistema vuelva a contactarle. Esta inscripción es gratuita. A solicitud suya le entregaremos constancia de la misma. Conservar el dato en ese listado es indispensable para poder honrar su solicitud.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a solicitar su cancelación cuando considere que no se tratan conforme a la ley, y a oponerse a su tratamiento. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso haya otorgado.
Cómo hacerlo: envíe su solicitud a privacidad@directiapro.com, o al domicilio señalado en la sección 1.
Su solicitud debe contener:
- Su nombre y un medio para recibir la respuesta.
- Documento que acredite su identidad, o el de su representante junto con el documento que acredite la representación.
- La descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho, salvo que se trate del derecho de acceso.
- El derecho que desea ejercer o lo que solicita.
- Cualquier elemento que facilite localizar sus datos.
Para rectificación, indique además la corrección que debe realizarse y acompañe el documento que la sustente.
Plazos:
- Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibimos su solicitud.
- Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a esa comunicación.
- Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen. Le notificaremos la ampliación y su causa.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Sólo podrían cobrarse los costos de reproducción, copias o envío.
Si no está conforme con nuestra respuesta, o si no recibe respuesta, puede presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunicó nuestra respuesta.
8. Transferencias y encargados
8.1 Encargados
Para operar nuestro servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan datos personales por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones. Estos proveedores no pueden usar sus datos para finalidades propias. Las categorías son:
| Categoría | Función |
|---|---|
| Infraestructura de automatización | Ejecución de los flujos de trabajo |
| Base de datos y almacenamiento | Resguardo de los registros |
| Modelos de inteligencia artificial | Generación y clasificación de mensajes |
| Plataformas de envío de correo | Entrega de las comunicaciones |
| Enriquecimiento de datos | Complemento de información profesional |
Algunos de estos proveedores tratan los datos fuera de México, principalmente en Estados Unidos.
El listado nominal y actualizado de estos proveedores está disponible a solicitud escrita a privacidad@directiapro.com.
8.2 Transferencias a terceros
No transferimos sus datos personales a terceros para finalidades propias de esos terceros, ni vendemos, arrendamos o comercializamos bases de datos con su información, salvo lo señalado en la sección 11.3 respecto de los recursos técnicos que carga este sitio.
Sus datos podrán ser transferidos únicamente cuando lo requiera una autoridad competente mediante orden fundada y motivada, o cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
9. Plazos de conservación
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, y en todo caso durante los plazos que exijan las disposiciones legales aplicables.
Cumplida la finalidad, los datos se bloquean —quedan identificados y conservados sin ser tratados, únicamente para determinar posibles responsabilidades— y, transcurrido el plazo de prescripción, se suprimen de forma definitiva.
Los datos de contacto de quien nos solicita no ser contactado se conservan de forma indefinida en un listado de exclusión, con el único fin de honrar esa solicitud, en los términos de la sección 6.
Los plazos específicos por categoría de dato están documentados en nuestra política interna de conservación, disponible a solicitud escrita a privacidad@directiapro.com.
10. Medidas de seguridad
Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas: control de acceso por credenciales individuales, cifrado en tránsito y en reposo, registro de accesos, respaldos periódicos y acuerdos de confidencialidad con todo el personal y proveedores que intervienen en el tratamiento.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo informaremos de forma inmediata, indicándole la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las recomendaciones que puede adoptar, las acciones correctivas realizadas y dónde obtener más información.
11. Datos que se recaban a través de este sitio
11.1 Cookies
Este sitio no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo. No instalamos herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni scripts de seguimiento de terceros, y no almacenamos información en su navegador.
11.2 Formulario de contacto
Si usted nos escribe a través del formulario de este sitio, recabamos los datos que ingrese en él: nombre completo, correo electrónico corporativo, empresa, puesto, principal reto comercial y meta de crecimiento.
Finalidad: responder a su solicitud y dar seguimiento a la conversación que usted inicia. Es una finalidad necesaria y usted la consiente al enviar el formulario.
Dónde se almacenan: en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento web, que trata estos datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, con servidores ubicados en Estados Unidos.
Puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de estos datos por las vías de la sección 7.
11.3 Recursos técnicos de terceros
Para mostrarse correctamente, este sitio carga recursos —tipografías, bibliotecas de código e imágenes— alojados por proveedores externos. Como consecuencia técnica de esa carga, dichos proveedores pueden recibir la dirección IP de su dispositivo y datos básicos de su navegador, que son los que cualquier servidor recibe al atender una petición.
No controlamos ese tratamiento ni recibimos esa información. Varios de esos proveedores están ubicados fuera de México.
12. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Cuando el cambio sea sustancial —es decir, que modifique la identidad del responsable, las finalidades que dieron origen al tratamiento, o incorpore transferencias no previstas— se lo comunicaremos de forma directa al correo electrónico que tengamos registrado, antes de aplicar el nuevo tratamiento.
13. Autoridad competente
Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, Gobierno de México.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
