Estructura comercial · Consultoría Estratégica

El modelo de gestión comercial, antes que la herramienta.

Diseñamos cómo debe vender tu empresa: etapas con criterios de avance, cadencias, KPIs por rol y metodología de forecast. Documentado, aprobado por dirección y listo para que tu implementador lo construya.

Un CRM rinde lo que el modelo comercial detrás le permite. Cuando el modelo está claro, la herramienta se convierte en la fuente de verdad de la operación y el forecast empieza a ser confiable.

El enfoque

La herramienta ejecuta lo que el proceso define.

Cuando el modelo está claro —etapas con criterios, responsables por rol, métricas que alguien mira— el CRM se convierte en la fuente de verdad de la operación y el pronóstico empieza a sostenerse.

Ese diseño ocurre antes de la configuración, y es lo que determina si el sistema sigue funcionando a los doce meses.

Evitar que el nuevo CRM repita los patrones de degradación de datos actuales.

El servicio

Dos etapas base. Dos opcionales.

Las dos primeras constituyen el núcleo del trabajo. Capacitación y Hypercare se activan cuando la herramienta ya está funcionando.

Etapa 01 · Base

Diagnóstico Comercial

Comprender cómo vende realmente el negocio y dónde están las oportunidades de mayor impacto.

  • Entrevistas con dirección, gerencia y una muestra de vendedores
  • Análisis del pipeline, los catálogos y la calidad de los datos actuales
  • Documentación del proceso comercial actual
  • Entregable: Diagnóstico Comercial y Mapa de Brechas priorizadas

Etapa 02 · Base

Diseño del Modelo de Gestión

Definir el modelo objetivo y dejarlo listo para construirse.

  • Pipelines por vertical: etapas, criterios de avance, probabilidades y responsables
  • Cadencias de gestión, KPIs por rol y metodología de forecast
  • Matriz de responsabilidades y definición funcional de reportes
  • Entregable: Modelo documentado y transferencia al implementador

Opcional

Capacitación

Habilitación del equipo comercial en el nuevo proceso y en la herramienta ya funcional, con Playbook Comercial y materiales de gestión del cambio.

Opcional

Hypercare

Acompañamiento en las cadencias de gestión hasta cerrar al menos un ciclo mensual completo. La adopción se sostiene en la cadencia.

Alcance

Roles definidos, proyecto que avanza.

La claridad sobre quién hace qué desde el inicio es la razón por la que estos proyectos terminan bien.

DIRECTIA PRO · Arquitectura del modelo

  • Levantar y comprender la operación comercial real
  • Definir y documentar el modelo de gestión objetivo
  • Facilitar los talleres de decisión con dirección
  • Transferir el modelo al implementador y revisar su blueprint

Implementador técnico · Construcción

  • Configuración y desarrollo en la plataforma CRM
  • Migración de datos y pruebas técnicas
  • Gestión del proyecto de implementación
  • Operación diaria posterior al arranque

Cómo se conecta

La consultoría abre el camino a las otras dos.

Las tres soluciones cubren el ciclo completo. Con la operación ordenada, todo lo demás rinde más.

01

Ordenar

Consultoría estratégica. Se define qué existe, qué se mide y dónde está la mayor oportunidad.

02

Anticipar

Simuladores. Se proyecta qué pasa al mover capacidad, ciclo o ticket, antes de comprometer el año.

03

Sostener

Motor de Demanda B2B. Se alimenta el pipeline de forma continua sobre una operación ya ordenada.

Para revisión de Sil: el contenido de esta página está construido a partir del SOW real de CiiSA y del documento de Entendimiento de Negocio. No se inventaron actividades ni entregables. Falta tu visto bueno sobre el nivel de detalle público y si quieres mencionar el caso CiiSA por nombre. Los montos y tarifas no se publicaron.

Siguiente paso

Empecemos por el diagnóstico.

Una conversación estructurada de 45 minutos sobre tu operación comercial actual y el estado de tu CRM, para definir juntos el alcance que tiene sentido.

Solicitar reunión

Sin costo · Sin presentación de ventas · 45 minutos

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